返金ポリシー

返品・交換について

当ショップでは、商品到着後7日以内の初期不良または誤配送の場合のみ、返品・交換を承ります。

対応条件

　・未使用の状態であること
　・商品到着後7日以内にご連絡をいただいていること

お客様都合による返品・キャンセル

お客様都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）による返品・返金・キャンセルはお受けしておりません。

返品時の送料

　・初期不良・誤配送の場合：当ショップ負担
　・上記以外：対応不可

返金方法

　・返金が発生する場合は、原則としてご利用の決済方法に準じて返金いたします。
　・製品の初期不良、誤配送が確認された場合、全額を返金いたします。

連絡先

メールアドレス：nanastore.ask@gmail.com
※ご注文番号・不具合内容・該当箇所の写真を添えてご連絡ください。